Archivo | septiembre, 2010

Despidamos el mes con humor…

30 Sep

¿Cómo reclutar a la persona perfecta para un puesto dentro de una empresa?

Haga la siguiente prueba:
Ponga cien ladrillos con algún orden particular en un cuarto cerrado que tenga una gran ventana abierta. Envíe de 2 a 3 candidatos al cuarto, déjelos solos cierre la puerta y regrese en 6 horas y analice la situación:
1.-Si están contando los ladrillos: Póngalos en Contabilidad.
2.-Si los están re-contando: Póngalos en Auditoría.
3.- Si están acomodando los ladrillos de un modo raro: Póngalos en Proyectos.
4.- Si han vuelto un desmadre el lugar y no supieron que hacer con los ladrillos:Póngalos en Ingeniería.
5.-Si están tirando, rompiendo y escondiendo los ladrillos rotos: Póngalos en Producción.
6.-Si están durmiendo y no han movido los ladrillos: Póngalos en Seguridad.
7.-. Si están llevando y trayendo los ladrillos por todo el cuarto: Póngalos en Logística.
8.-Si están sentados sin hacer nada y no tienen ni idea para qué son los ladrillos:Póngalos en Recursos Humanos.
9.-Si dicen que han probado varias formas de acomodarlos, pero en realidad no han movido ni un sólo ladrillo: Póngalos en Sistemas.
10.-Si rompieron los ladrillos en pedacitos y tratan de arreglarlos: Póngalos en Mantenimiento.
11.- Si mienten en la cantidad de ladrillos que hay: Póngalos en Compras.
12..-Si están planeando alguna estrategia para acomodar los ladrillos: Póngalos en Almacenes.
13..-Si movieron los ladrillos y no los situaron bien y se echan la culpa unos a otros:Póngalos en Control de Calidad.
14.-Si están proponiendo métodos para guardarlos o utilizarlos, y se pelean con todas las áreas: Póngalos en el Departamento Jurídico.
Pero la más importante:
15.-Si solo están mirando por la ventana y hablando por el teléfono celular, HAGALOS JEFES!!

Fuente:   yaneselgrande.blogspot.com

No interrumpen la prescripción las diligencias que no persigan como finalidad la comprobación administrativa.

29 Sep

No interrumpen la prescripción las diligencias que no persigan como finalidad la comprobación administrativa.

Como tiene declarado el Alto Tribunal no cualquier acto tiene eficacia interruptiva. Sólo la tienen los tendencialmente ordenados a iniciar o proseguir los respectivos procedimientos administrativos o que, sin responder meramente a la finalidad de interrumpir la prescripción, contribuyan efectivamente a la liquidación, recaudación o imposición de sanción en el marco del impuesto controvertido. Frente a tales diligencias se encuentran las llamadas “diligencias argucia”, cuyo propósito exclusivo es el de aparentar el progreso de la actividad inspectora, sin que materialmente vengan referidas a actos de verdadero impulso.

En esta ocasión una diligencia, fechada el día 5 de octubre de 2005, hace constar que el obligado tributario se ha personado en el procedimiento y que ha aportado los documentos requeridos: la representación y la copia del poder notarial.

El Tribunal entiende que la misma no tiene virtualidad interruptiva de la prescripción puesto que no documenta actividades tendentes al reconocimiento, regularización, inspección, aseguramiento, comprobación, liquidación y recaudación del impuesto. Es decir, no contiene acto alguno encaminado a la comprobación administrativa tributaria, siendo una actuación carente de la verdadera y propia significación de actuación inspectora.

T.E.A.C. Resolución Nº 00/6429/2008, de 23 de marzo de 2010.

Recomendaciones respecto a la Huelga del 29/09/2010

28 Sep

Os dejo algunas recomendaciones para el dia de la Huelga:

Archivo PDF —> Huelga General 29 de septiembre de 2010

La Huelga y el Sistema Red de la Seguridad Social

27 Sep

Os dejo unas recomendaciones a tener en cuenta por la Huelga del día 29, para los que utilizáis el Sistema Red de la tesorería de la Seguridad Social.

La Huelga y El Sistema Red de la Seg Social <- Archivo PDF

¿Sabemos redactar correctamente un email?

26 Sep

¿Sabemos redactar correctamente un email?

El email, quizás sea la herramienta más sencilla, útil y efectiva para dar a conocer nuestros productos y/o servicios, pues no todo el mundo sabe utilizar las redes sociales o puede “mantener” el día a día de un blog personal o profesional con vinculación a nuestra empresa o negocio.

Voy a resumir como realizar una campaña o acción comercial a través del correo electrónico, analizando cada uno de los elementos que lo componen:

Remitente: No utilice fórmulas como  noreply@ipgsoft.com . Identifique quien realiza la acción: dpto.comercial@ipgsoft.com . Esto inspirará más confianza al que lo recibe.

Asunto: Debe ser un texto corto, atractivo y significativo, pues de ello depende que sea abierto o vaya directamente a la papelera. Evite además palabras que los filtros anti-spam eliminan de forma automática como GRATIS, FREE, ..etc.

Contenido o Texto: Sólo se visualizará en el caso de que el email haya sido abierto. ¿Qué debemos tener en cuenta entonces?

En primer lugar, no abusar ni de enlaces, ni de imágenes. Equilibrar, texto, enlaces e imágenes.

Además de que incluya una versión de sólo en texto, debe visualizarse en cualquier cliente de correo: Mail, Gmail, Thunderbird, Outlook, …

En tercer lugar, utilizar un lenguaje sencillo y directo, pero utilizando los recursos del lenguaje HTML para estructurar y resaltar los diferentes elementos del correo que más nos interesen.

Colgar siempre en nuestra web una versión del correo enviado, para aquellos usuarios que no puedan leerlo correctamente, mediante un enlace.

La página Destino de ese enlace debe ser totalmente coherente con lo que estamos ofreciendo en el correo: Vender, Informar, Fidelizar…, que no entretenga al usuario, que no le obligue a navegar por diferentes páginas y se despiste del objetivo, que no deba completar formularios interminables. Los internautas no tenemos demasiada paciencia y debemos convencer en 10 segundos o habremos perdido la oportunidad de hacerlo, así que hay que hacer lo posible para que el usuario comprenda lo que está viendo y que finalice con éxito la acción

Indicar con claridad, cómo darse de baja en la lista de correo.

Nunca debemos enviar correo a alguien que no lo haya solicitado, o no nos haya autorizado con anterioridad, porque incurriríamos en la práctica irregular del spam.

Acciones: Si deseamos que el lector/cliente lleve a cabo alguna acción concreta, debemos ponérselo muy fácil: Una imagen, un Botón … en fin, un enlace muy visible dónde hacer el Click.

Medir para poder Analizar: En un email podemos medir absolutamente todo: Desde a quién se ha enviado el mail, cuántos de ellos lo han abierto, dónde hicieron click, a qué hora lo leyeron, si llegan hasta nuestra web, en qué se han interesado más, … De todo ello se puede extraer información. Debemos realizar muchas pruebas para ver qué es lo que mejor funciona en una campaña concreta.

Con estos consejos, conseguiremos que la efectividad del mail aumente considerablemente. Un buen porcentaje de efectividad en las campañas de e-mail marketing, es decir que los lectores destino de nuestro correo completa la acción y llega a la página web a la que queremos conducirles, esté en torno al 2,5%.

No  debemos olvidar que el email es sólo una herramienta, hay que trabajar  correctamente la Segmentación, las diferentes Suscripciones a servicios de las que disponemos, los envíos de Comunicaciones personalizadas con los datos de los destinatarios, …etc. Todo lo anterior nos permitirá hacer un seguimiento de los envíos, midiendo su efectividad a través de los informes de resultados.

José María Marco Lázaro

Si fueran demócratas

25 Sep

Si fueran demócratas

Artículo de Salvador Sostres en el Diario El Mundo, publicado el 25 de septiembre de 2010, en referencia a la Huelga general del día 29 y a los Sindicatos. Os recomiendo su lectura.

Si los sindicatos fueran democratas (PDF)

Momento en que se produce el devengo en el IVA en una operación…

17 Sep

Momento en que se produce el devengo en el IVA en una operación en la que el vendedor no pierde la posesión del bien hasta una fecha posterior a la firma de la escritura pública.

En las entregas de bienes el devengo se produce cuando tiene lugar la puesta a disposición del bien al adquirente. En esta ocasión se pacta que la parte vendedora del inmueble se quedará con la posesión del bien hasta la fecha prevista en una de las cláusulas de la escritura pública.

El reclamante entiende que la disposición del inmueble y, por consiguiente, el devengo del Impuesto del IVA, en este caso, se produce en el momento del otorgamiento de la escritura pública. La Administración considera que el devengo se produce en la fecha de abandono del inmueble.

El Tribunal conviene que como el comprador no puede disponer del bien adquirido hasta el momento del abandono del mismo por el vendedor, la traditio del bien se pospone al momento del abandono. En definitiva, la puesta a disposición del bien, y por consiguiente el devengo, coincide con la fecha del acta notarial de abandono y no con la del otorgamiento de la escritura pública.

T.E.A.C. Resolución Nº 00/6589/2008, de 9 de marzo de 2000.

Huelga del día 29

16 Sep

Huelga General 29/09/2010

Procedimientos a llevar a cabo en el Sistema RED de la Tesorería de la Seguridad Social,

por el departamento de Laboral de nuestras empresas, por la huelga del 29 de septiembre de 2010.     

Ahí os lo dejo:

(Archivo PDF) –>    Notas para la Huelga del 29

PD.- Lo que tenga que ser, será, pero por favor que no se haga contra los empresarios, que se haga contra los que legislan (o ‘mal legislan‘).

¿Cómo hundir una empresa?

15 Sep

Doce pasos para hundir una empresa

{Extracto de los publicado por Luis Solís en expansion.com}

La mala gestión del personal, el recorte erróneo del presupuesto, que los directivos no escuchen los consejos de los empleados y hacer trampa a los clientes, forman parte de los doce pasos que pueden llevar al fracaso a cualquier empresa, no importa el tamaño o a lo que se dedique. Ahí van:

DOCE MALAS PRÁCTICAS PARA GESTIONAR UNA EMPRESA
Plan estratégico
La reducción de costes, incluyendo los recursos destinados a cuestiones claves, demuestra que no existe un verdadero plan estratégico en la empresa.

Presupuestos
Recortar el dinero destinado a la innovación es una mala estrategia para cualquier empresa. No se puede poner el futuro del negocio en juego, por lo que innovar es crucial.

Despidos
A la hora de recortar la plantilla se opta por dar salida a aquellas personas que resultan más baratas, sin analizar si son buenos trabajadores.

Salarios
Hay empresas que prefieren contratar a personas ajenas al negocio, antes que subir el salario de sus trabajadores. Lo que provoca es que no se fideliza a los empleados.

Bajos precios
Cuando el único medio que tienen las empresas para mantener sus ventas es bajar el precio de los productos, se esta tirando la empresa por la ventana.

Trampas
Cuando se engaña a los clientes por vender más a corto plazo, las consecuencias serán una pérdida de credibilidad a futuro y el fin del negocio.

Socios
Se debe diferenciar entre lo que es un socio y un simple proveedor. La empresa que sólo coge el dinero y sale corriendo sin dar sugerencias provoca desconfianza.

Comunicación
Ocultar datos sobre la situación que está atravesando el negocio es una práctica negativa. Se debe ser siempre transparente con los empleados.

Parche
Poner un parche al problema real y ganar algo de tiempo hasta que llegue la tragedia nunca puede ser el camino adecuado. La solución es arreglar todo de una vez.

Coraje
Para hacer cumplir el plan estratégico, se necesita que los directivos de las empresas tengan el coraje para realizarlo. A muchos altos mandos les hace falta.

Mal directivo
Algunos jefes se obstinan en planes imposibles. El empecinamiento de la dirección general y la incapacidad para escuchar, conlleva el fracaso.

Formación
Al igual que con la innovación, la empresa que no invierta en formar a su personal puede pasar tiempos muy difíciles. No se debe recortar el presupuesto en formación.

El contenido es lo importante.

13 Sep

El contenido es lo importante.

Estamos ante retos continuos que hacen que todo lo enfoquemos desde la perspectiva de las nuevas tecnologías: Redes sociales, tecnologías 2.0, plataformas web,…

Es literalmente cierto que estas Redes permiten una comunicación muy viral, y que nos hacen llegar muy rápidamente a posibles “prospect” y por ello, en determinadas circunstancias  a futuros clientes, aunque debemos tener en cuenta que no existe segmentación alguna, y eso no es del todo bueno. La comunicación debe ser trasparente, fresca y debe tener más importancia que la técnica. Debemos pensar en “contribuir”, “aportar valor al usuario” si deseamos que nuestra empresa sea visible en la red.

Pero ¿qué es lo realmente importante?

Voy a intentar poner un ejemplo: El vino. Lo que hace que una bodega haga un gran vino depende de muchos factores: La variedad que trabajamos, el campo donde está plantada, las tareas agrícolas llevadas a cabo a lo largo de la vida de esa plantación, la experiencia y profesionalidad del ingeniero responsable, la climatología de la campaña,  como se llevó a cabo la recolección de la cosecha, las infraestructuras de la bodega: depósitos, tecnología, higiene,…etc, el buen hacer del enólogo y bodegueros, y un sinfín de cosas más. Al final de todo ello, el vino pasa a ser embotellado, con un coste del vidrio, tapón, cápsula, etiqueta, contra…. Lo más importante, sin lugar a dudas, es el contenido de la botella. Es lo que bebemos y disfrutamos.

Intento trasladar la idea de que los medios: redes 2.0, comunidades, … son sólo eso, el medio de llegar, pero al final hay que insistir mucho en cómo es el producto y/o servicio que ofrecemos. Eso es lo primordial y el verdadero objetivo. El mensaje es lo importante, no el mensajero. Más que nunca es la hora de la formación, que para mí, es igual a conocimiento, de poner en valor las ideas y el talento. Es hora de reinventarnos, de reconducir ese conocimiento  deteniéndonos un momento  y analizando estos nuevos escenarios, que por otra parte, son magníficos.

La inviolabilidad del domicilio social de los obligados tributarios.

9 Sep

La inviolabilidad del domicilio social de los obligados tributarios.

Varios actuarios acuden a un bazar de una empresa con la finalidad de realizar una comprobación “in situ” de los libros exigidos por la normativa tributaria. En dicho local se encontraban presentes dos empleados que permitieron la entrada a los inspectores. La cuestión a determinar es si es se han violado o no los derechos de la entidad con la entrada en el domicilio.

Recordamos que el Tribunal Constitucional, desde el año 1985, extendió el derecho a la inviolabilidad del domicilio de los ciudadanos a las personas jurídicas, aunque posteriormente matizó que no todo local a disposición de sus titulares debe considerarse como domicilio, a efectos de dicha inviolabilidad.

El Alto Tribunal determina que no sólo es inviolable el local donde la entidad tiene el centro de dirección del negocio, sino que este derecho se extiende a los demás locales que dependen de la misma o a los que sirven para la custodia de los documentos u otros soportes de la vida diaria de la entidad. En todos estos casos, para que la Administración pueda entrar en los inmuebles, se exige el consentimiento del interesado, o en su caso, la autorización judicial. En este caso, se ha violado el domicilio social de la entidad porque en dicho bazar se custodiaban los documentos del día a día de la recurrente.

Tribunal Supremo, Sentencia Nº 4572/2004 de 23 de abril de 2010.

Decálogo de buenas prácticas en el Control de Gestión

8 Sep

Decálogo de buenas prácticas en el Control de Gestión

[Extracto de mi última conferencia sobre Control de Gestión].

  1. Confeccionar un presupuesto anual en nuestra empresa. Durante su realización nos daremos cuenta de en qué nos estamos gastando el dinero y podremos reflexionar sobre si ese gasto es justificado o no.
  2. Si queremos reflexionar sobre en qué gastamos todo nuestro dinero podemos hacer lo que se denomina presupuesto base cero. Es decir, en vez de tomar los gastos de partida como histórico empezar a reflexionar sobre todos los gastos actuales son estrictamente necesarios para nuestra empresa. Es más complejo pero no está mal hacerlo cada cierto tiempo y sobre determinadas partidas.
  3. El presupuesto, por si mismo ya nos indicará a lo largo del año si tenemos gasto comprometido (previsto) antes de realizar nuevos gastos no presupuestados.
  4. El presupuesto nos marca en muchos casos las fechas de pago de nuestros gastos. Muchos  de ellos como salarios, alquileres, suministros, impuestos, …etc. sabremos cuándo debemos pagarlos y el importe.
  5. Confeccionar, tomando como base el presupuesto, un Plan de Tesorería para ver si tendremos liquidez suficiente, cuando la necesitemos o tendremos excedentes de tesorería.
  6. Definir cómo pagamos a nuestros proveedores y cómo cobramos para minimizar los apalancamientos o tensiones de nuestra tesorería. De una forma muy sencilla podemos saber nuestro Periodo Medio de Pago a Proveedores y de Cobro a Clientes. Por ejemplo, si estamos girando a 60 días por recibo bancario ver que ese vencimiento no es viernes, sábado o domingo ya que, si es así estamos demorando el ingreso en nuestra cuenta por la propia gestión bancaria de cobro.
  7. Realizar una correcta planificación fiscal. Uno de los puntos más débiles es cómo solemos tratar las amortizaciones y amortizaciones aceleradas. Contabilizar bien todos los activos aunque sean de bajo importe usando los resortes fiscales a nuestra disposición. Darlos de alta, amortizarlos en el mismo año, etc,..
  8. Usar correctamente créditos y pólizas de crédito. Estas últimas sólo se deben utilizar para financiar tensiones de tesorería y nunca para financiar inversiones. Además, con ayuda del Plan de Tesorería debemos dimensionar lo más correctamente posible la cuantía de estas últimas. ATENCIÓN: Cuando hagamos una inversión debemos pagarlo en un período igual a su vida útil. Ni más ni menos.
  9. ¿Comprar o alquilar? Debe ser una decisión muy meditada con números encima de la mesa. La propiedad per se no es mejor que el alquiler. Esta, por ejemplo supone más riesgo para los bancos que podemos necesitar para otras áreas de la empresa y también más obligaciones legales.
  10. Aprovechar las tecnologías de la información para ahorrar costes administrativos y gestionar mejor la información; ahorro de papel, posibilidad de trabajar en grupo o en cualquier lugar, etc,.. Aprovechar al máximo las nuevas formas de distribución del software en la nube (SaaS) para, en vez de comprar el software, alquilarlo por uso.

Sobre el Modelo 347

4 Sep

Información a incluir en el modelo de operaciones con terceras personas (347).

Después de las informaciones contradictorias de la Administración tributaria producidas antes de la presentación del modelo 347 en abril pasado, el REAF comenta esta Consulta que aborda una de las cuestiones contravertidas.

El consultante es un arrendador de un bien inmueble destinado a una actividad mercantil, cuya renta fue retenida y declarada en el modelo informativo 180 por el pagador. Se pregunta si, a pesar de lo anterior (180) , habrá que incluir esta operación de arrendamiento en el modelo 347.

Se contesta que el citado modelo de operaciones con terceros incluye información separada sobre arrendamientos de locales de negocios, debiéndose consignar el nombre y apellidos o razón social o denominación completa y el número de identificación fiscal de los arrendatarios, así como las referencias catastrales y los datos necesarios par la localización de los inmuebles arrendados.

Por otra parte, en este modelo se excluyen, del deber de declaración, las operaciones respecto de las que exista una obligación periódica de suministro de información mediante declaraciones específicas diferentes y cuyo contenido sea coincidente, como sería el resumen anual de retenciones 180.

Sin embargo, se concluye que el arrendador debe declarar la operación en el 347 porque el contenido no es coincidente, suponemos que porque el modelo 180 no incluye localización y referencia catastral del inmueble.

D.G.T. Nº V1150-10, 28 de mayo de 2010

La reforma Laboral (II)

3 Sep

Novedades laborales contenidas en el Real Decreto-ley 10/2010, de medidas urgentes para la reforma del mercado de trabajo.

NovedadesReformaLaboral

Boletin Fiscal (Septiembre)

1 Sep

Por gentileza del REAF, os paso las últimas normas publicadas en materia fiscal a nivel Estatal y Autonómico.

2010_Septiembre

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